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宁德供电全力推广“掌上电力2019”APP

2019年12月02日 18:50 来源:未知 手机版

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光明棋牌电力新闻网讯 通讯员 姜南昵 林邦福 报道  “掌上电力APP2019快捷缴费、自助发票、线上办电、了解日常用电量,一应俱全,欢迎体验……”连日来,宁德供电公司营业员向前来办理业务的客户细心指导注册安装“掌上电力2019”APP,对他们提出的用电疑难困惑进行了详细解答。

“掌上电力2019”APP整合了掌上电力、电e宝、95598网站以及车联网、分布式光伏等在线服务资源,形成客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台,实现交费、办电、能源服务等业务‘一网通办’”的工作部署。通过进一步整合在线服务资源,构建以客户为中心的现代服务体系,支撑公司从电力供应商向综合能源服务商转型升级,更好地服务于市场与客户,提升公司服务水平。

自“掌上电力2019”APP在福建省上线以来,该公司一方面充分利用微信群、朋友圈全方位进行宣传,并通过进社区、进家庭的方式,让更多的用户体验到省心、放心、安心的缴费、复电方式。另一方面,大力开展APP业务培训,确保各级人员熟练掌握推广要求和线上活动知识点,同时依托运管平台寻找各单位的“推广达人”,充分调动员工推广积极性。

截至目前,该公司“掌上电力2019”APP注册户数已达到35000余人,让越来越多的客户足不出户就可享受到高效、便捷、优质的电力服务。

>责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿

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